一说到品牌商家，很多人首先联想到的都是市中心、繁华商业街，或许还有成熟的区域商业中心。那么，近在我们身边的配套社区商业呢？真像很多人潜意识中所认为的那样，难觅品牌芳踪吗？在品牌商家的眼里，配套社区商业又是怎样的一种存在？
关于这些问题，最有发言权的当属开发、运作此类社区商业的开发商以及致力于市场开拓的品牌商家了。今天，就让我们来听听他们的肺腑之言。
引语
明天，由上海商报精心策划并主办的“２００８中国（上海）餐饮＆娱乐品牌商家拓展大会”就将在黄浦江上的豪华游轮中正式撩开面纱了。届时，必将有一大批的品牌商家亲身体验与商业项目开发商零距离沟通的畅快。
现在，既然距我们期盼已久的拓展大会还有一天的时间，不妨让我们借“商赢对话”的平台，抢先感受一下何谓“沟通无极限”——
非品牌商家，拒绝入内
瑞虹房产副总经理沈信大
品牌商家与社区配套商业的关系，并不是绝对的。就拿我们开发的圣美生活广场来说，我们在招商过程中的一个基本原则就是：引进的商家必须是品牌商家，而且须得是直营的，加盟店一律不考虑。这不是说我们的项目很牛，而是根据市场的需求决定的。圣美生活广场作为虹桥城市花园的社区商业配套，主要目的就是为了给小区的居民提供生活上的便利，让他们在家附近就能享受有品位的生活。由于附近居民的消费意识都非常强，消费购买力也相当强劲，他们对于商业的需求也就不仅仅停留于简单的生活便利方面，而是追求品牌所带来的高档消费体验。
当然，事情说起来容易，却未必是每个项目开发商都能做到的。为了能够在招商以及之后的运作过程中拥有完全的话语权，我们在做圣美生活广场这个项目之初就认准了长期经营的理念。开发商持有物业、统一招商、统一管理，这才能最大限度地保障项目能够持续的发展下去。现在，圣美生活广场的商铺基本上已经全部出租了，平均的租金水平也达到了9元/平方米/天。唯一剩余的只有一个400多平方米的一、二层店铺，还在招租中，希望能引进一家有实力的餐饮商家。接下来，我们也在计划对整个商业街进行一次整体包装。让商家赚到钱、让业主得到便利，而我们开发商也能从中获利，这就是我们的追求。
引进品牌商家定位是关键
北斗星商业广场招商部经理胡克瑜
关于这个问题我想说两点。首先，品牌商家与社区配套商铺并不存在互不兼容的情况。目前商业地产市场上，某些社区商业项目之所以会遇到招商困难的问题，其根本原因还是在于项目的自身定位以及管理运作。一个社区商业项目，一旦陷入定位不准的泥淖往往也就意味着这个项目与品牌商家的“绝缘”。
对于这个问题，我们深有体会。我们开发的北斗星商业广场就是一个纯粹的社区型商业中心。由于意识到项目周边所蕴含的庞大消费潜力，以及他们对品牌商家的迫切需求，北斗星商业广场从一开始就像项目的定位放在了“社区商业中心”上。而项目所瞄准的消费人群也很明确，就是居住在附近小区内的近30万居民。因此，在招商过程中，我们在选择商家时就有意识的去挑选一些与居民生活息息相关并且深受消费者认可的品牌入驻。如此一来，也就能避免社区商业常见的入驻商家与消费者需求不匹配的“通病”。
其次，现在有观点认为，社区商业一旦出售就很难避免失败的下场。对于这个说法，我认为并不完全正确。商铺销售是开发商寻求资金回笼的一种有效手段，这与项目后期的运作成功与否并不存在必然联系。我们北斗星商业广场就是一个很好的例子。目前，大约80%的商铺已经招满，很多消费者也渐渐养成了到北斗星商业广场消费的习惯。
走“社区路线”是发展必然
百世修总经理陈健峰
坦白说，对于我们这样以产品销售为主要业务的商家而言，社区是零售环节中相当重要的一环。而在我们公司的发展战略中，如何立足于社区扩大品牌的市场占有率也是一大重点。或许有人会对我的话表示怀疑，觉得在社区商业中没有见到过“百世修”的招牌。的确，就目前而言，我们确实还未在社区附近进行布点。但是，按照我们公司的发展目标，一旦时机成熟肯定会进入社区商业开设品牌连锁店。
百世修的主推产品就是枕头，这也是我们公司目前经营的唯一一个产品种类。由于产品的特性，我们这个品牌其实与社区商铺为居民提供生活消费便利的定位是相当吻合的。而我们之所以没有选择立时打入社区商业，是因为现在我们的品牌还刚处在起步阶段。虽然看好社区商业对于区域消费人群的有效辐射力，可作为品牌发展的第一步，我们还是选择了直销的方式先打开市场、慢慢提升百世修的品牌知名度。
此外，我们将百世修的目标消费人群锁定为广大的“中产阶级”，这就要求我们的客户必须拥有较强的经济实力以及消费购买力。因此，一旦我们踏入了开设实体店的发展阶段，我们将会首先选择一些高档社区的配套商业项目来展开品牌的市场布局。
销售型社区商铺，难以接受
两岸咖啡经理兼总经理助理季必胜
说句实在话，对于社区配套型商业，不是我们不想进，而是不能进。其实，对于我们两岸咖啡来说，位于高档社区聚集区内的配套型商业对我们还是有很大的吸引力的。我们之所以没有将门店拓展进社区，是因为现在的很多社区配套型商业都无法满足做餐饮商家所需的基本条件，比如煤气、排烟等方面的设置都有所欠缺。
我认为，现在有很多社区配套型商业，尤其那些是以住宅底商形式存在的，之所以会经营不好，很大程度上是因为这些商铺无法引进餐饮。当然，这个问题对于那些住宅底商来说因为规定的限制而成为了“硬伤”，但对于一些作为社区商业中心定位的商业项目来说，这就完全是开发商方面的失误了。此外，有些建筑设计方面的不周也是限制品牌餐饮商家进驻的原因。在开发商业项目时，开发商不妨多与专业性的公司进行对接，通过专业的规划设计来尽可能的规避这一风险。
其实，我们目前也在看一些社区商铺。如果遇到合适的而且也能做餐饮的商铺，我们肯定会考虑。不过有一点，这个项目最好不要进行分割出售。因为我们实在见过太多出售后经营不善的商业项目。社区商业一旦出售很难给商家以足够的信心。
社区商铺暂不在考虑之内
“Sport 100”成立于1997年，是一家集运动、休闲、时尚购物为一体的多品牌一站式大型零售连锁店。在Sport 100的门店里，你会发现几乎与体育有关的所有产品都能够找到。我们汇集了国内外数百家知名运动休闲品牌，如Nike、Adidas、Kappa、Puma、Reebok等，立志为消费者营造一个轻松、便捷的购物氛围。由于走的是大型零售店的路线，我们对于店铺的面积要求一般在2000平方米左右。而一般社区商铺的单间面积较小，且多数产权出售，因此，社区商业配套服务项目目前还不是我们发展的主要方向。
另一方面，就目前来看，Sport 100在全国约20个城市近60家门店，大多开在城市的主要商圈以及成熟的商业副中心内。我们的目标客户大多是年轻、时尚的消费者，他们在消费时对于品牌的认知度和接受度都非常高。从这一点来看，普通的社区配套型商业项目在吸纳年轻消费群体方面难以满足我们品牌的定位需求。因此在进行店铺选址时，我们通常会优先考虑与在当地拥有一定知名度的集餐饮、娱乐、零售为一体的大型购物中心进行合作。这也是购物中心和次主力品牌商家的定位需求所决定的。
结语
中国商业地产的结构失衡、发展奇特，让社区商业成为商业地产大餐中的“鸡肋”，被大量的品牌商家所冷落。这是一个事实，但决不是社区商业的宿命。从国外的商业发展演进轨迹来看，在大型购物中心风潮之后，正是社区商业中心发展的黄金岁月，ｌｉｆｅｓｔｙｌｅｃｅｎｔｒｅ这种社区型商业业态在境外商业市场中已经如日中天举足轻重。品牌商家不进社区，绝不仅仅是因为商业没有价值，而是目前中国境内的社区商业能级低下。单调的建筑形态、凌乱的商业布局、松散的商业管理，就算有充沛的客源支撑，商家也只能望而却步。
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